大家都挑這些方案
為什麼你需要寵物險
如何聰明保寵物險
Tips 1
醫療額度很重要
購買寵物險，目的就是為了毛小孩的醫療保障，因此醫療額度為寵物險主要的選購重點
Tips 2
注意單次理賠額度
門診、住院、手術等各項理賠項目皆設有單次理賠額度上限，每次申請理賠時需要注意
Tips 3
優先加強毛孩手術保障
寵物門診費用低，飼主可自留風險，而手術費用相對昂貴，是為毛孩保險的一大重點
Tips 4
趁健康時，一次買足
寵物險無法重複投保，若原先購買較基礎的方案後想提高保障，則需要解約再重新投保
投保流程
如何理賠
1
選擇符合你條件的方案
根據你注重的保障內容，選擇符合你的方案，不論是基礎或全方面保障，這總有適合你的方案！
2
註冊／登入會員
第一次使用保險館，先註冊成為會員，享受超便利的網路保險服務！
3
填寫投保資料
輸入毛孩響噹噹的大名、晶片號碼，上傳一張3日內拍攝的美麗正面照，需拍到寵物四肢，投保過程簡單快速！
4
刷卡繳費，完成投保
完成網路投保只要3分鐘，毛寶貝立即擁有超強大、超全面的保障，可以盡情活蹦亂跳！
常見問題
Q
寵物險醫療費用什麼情況不理賠？有哪些除外責任？
A
（一） 進行美容、除爪、修甲、清潔、除蟲、身體（健康）檢查、預防注射、疫苗接種、整型、行為矯正及預防性治療等所生之費用。
（二） 獸醫建議或自行購買之食品、維他命、礦物質補充劑、健康補充品及沐浴清潔用品 等所生之費用 。
（三） 治療口腔疾病（包括牙齒、牙齦或舌部）所生之費用，但因傷害所致者不在此限。
（四） 本保險契約生效前已知存在且尚未痊癒之疾病或傷害，續保前已發生且尚未痊癒之疾病或傷害者亦同。
（五） 結紮、懷孕、生產、配種或繁殖及其任何併發症所生之費用。
（六） 治療短吻呼吸道症候群所生之費用，包含鼻孔（翼）擴張、軟顎切除、喉囊切除或類似手術。
（七） 治療隱睪症、白內障、青光眼、視網膜退化或退化性骨關節炎所生之費用。
（八） 治療外觀可見之先天畸形或缺陷、先天性疾病所生之費用。
（九） 非必要性之治療或手術 所生之費用。
（十） 被保險寵物死亡屍體檢驗所生之費用。
Q
需要在指定的獸醫院看診才能申請理賠嗎
A
是的！一定要帶狗狗(貓咪)前往保險公司所指定的獸醫院看診，否則保險公司不負賠償之責，但經指定獸醫院視需要開立轉診單者，不在此限。
＊為避免指定獸醫院有所變動，建議您於看診前至[查詢獸醫院據點]確認。
Q
投保寵物險，有年齡限制嗎？
A
（一） 首次投保 : 必須年滿二個月且未滿八歲六個月。已滿八歲六個月視為九歲。
（二） 續保 : 已在本公司投保且持續續保者，續保年齡無上限。
*寵物險並非保證續保，本公司可視個案決定是否續約承保。
Q
應該要由誰來投保寵物保險？
A
要被保險人需與動保處寵物登記之寵物「飼主本人」為限。
如爸爸購買貓貓且辦理晶片登記後轉送給小孩，請務必辦理變更飼主後再行投保。
Q
投保寵物險，需要體檢或施打疫苗嗎？
A
不用。
Q
醫療費用補償保險可以賠付檢查費用嗎？
A
寵物在需要診療的狀況下（有確切病因或傷害），治療或手術前的相關檢查費用是可以申請理賠的喔！
※不包含預防性檢查費用
※手術前的檢查費用不得與當次門診檢查費用重複申請
Q
投保寵物險後，多久可以申請理賠？
A
保險公司為了避免飼主帶病投保，規定投保後一段時間內，若發生疾病相關的事故（包含醫療或死亡），將無法提供理賠。而意外事故則沒有等待期限制。
除保單條款第4條、第21條除外事項(請參見條款)，符合下列規範即可申請：
●傷害：保險期間內發生意外傷害皆可申請。
●疾病：保單生效日起持續有效達下列期間或續保日後所發生，始可申請：
＊90日：癌症、膝蓋骨異位、髖關節發育不良、椎間盤突出、心臟疾病、腎臟疾病、癲癇、糖尿病或甲狀腺疾病。
＊30日：非前目所載之其他疾病。
＊90日：癌症、膝蓋骨異位、髖關節發育不良、椎間盤突出、心臟疾病、腎臟疾病、癲癇、糖尿病或甲狀腺疾病。
＊30日：非前目所載之其他疾病。
Q
回診的話，保險能申請理賠嗎？
A
針對同一疾病或傷害，或因此引起之併發症，14日內於任何獸醫院再次診療時，保險公司對各項保險金給付合計額，視為同一保險事故。例如門診費用1,600元，若被保險人(您)於14日內連續帶寵物就診多次，保險公司最高給付1,600元；超過14日者，該超過之部份則視為另一次保險事故賠付。
Q
投保後可以立即申請理賠嗎？ 什麼是「疾病等待期」
A
保險公司為了避免飼主帶病投保，規定投保後一段時間內，若發生疾病相關的事故（包含醫療或死亡），將無法提供理賠。而意外事故則沒有等待期限制。
Q
寵物保險的保險期間？是否有保證續保
A
保險期間為一年，保險公司於到期前會審視各保單是否得以續保，故沒有提供保證續保或自動續保等功能。
Q
什麼樣的寵物可以投保寵物保險？
A
全品種的狗狗或貓咪都可以投保，但供做出租或販售、從事競賽、獵捕、特技表演、專門繁殖用、醫學用、工作犬（如：校犬、搜救犬、軍犬、警犬、緝毒犬、導盲犬）用等，都無法投保
Q
今年投保後已賠付的疾病，續保後還能賠嗎？
A
若該疾病於續保時仍未痊癒，便無法賠付，視為已存在疾病，如已罹患慢性病無法根治，該類疾病即屬之。若已痊癒後再次發生者，如感冒、腹瀉之類，則屬於可賠償範圍。
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